Virusten ja haittaohjelmien poisto

Onko tietokoneessa virus tai haittaohjelma? Bitmaster Punavuoressa poistaa virukset ja haittaohjelmat nopeasti – usein saman päivän aikana.

Haittaohjelmien poisto ei aina onnistu itse. Jos kone hidastuu, mainokset eivät katoa tai tiedostot on lukittu, tuo kone meille – hoidamme sen puhtaaksi ammattitaidolla.

Merkkejä viruksesta tai haittaohjelmasta

  • Kone hidastuu huomattavasti tai kaatuilee
  • Selaimessa näkyy outoja mainoksia tai kotisivu on vaihtunut
  • Virustorjunta (Windows Defender) on yhtäkkiä pois päältä
  • Tehtäväpalkissa pyörii tuntemattomia ohjelmia
  • Tiedostot katoavat tai muuttuvat lukituiksi (lunnasohjelma)
SOITA 09-174 746

Miten virus poistetaan tietokoneesta?

Kevyemmissä tapauksissa ilmaiset työkalut voivat auttaa:

  • Malwarebytes – hyvä yleistyökalu haittaohjelmien poistoon
  • AdwCleaner – erityisesti selaimen kaappauksiin
  • F-Secure Online Scanner – nopea verkkopohjainen tarkistus

Suorita tarkistus vikasietotilassa, jotta haittaohjelma ei häiritse poistoa. Jos nämä eivät auta, ongelma on syvemmällä – silloin Bitmaster auttaa.

Milloin tarvitaan ammattilainen?

  • Virustorjunta sammuu itsestään eikä käynnisty uudelleen
  • Mainokset tai uudelleenohjaukset eivät katoa omilla toimilla
  • Tiedostot on salattu (lunnasohjelma / ransomware)
  • Troijalainen virus on päässyt järjestelmään
  • Et tiedä, onko kone vielä saastunut

Näissä tapauksissa tuo kone paikalle – selvitämme tilanteen ja kerromme rehellisesti, mitä kannattaa tehdä.

Kuinka suojautua jatkossa?

  • Pidä Windows Defender päällä ja automaattisesti päivittyvänä
  • Aktivoi palomuuri
  • Vältä epäilyttäviä sähköpostiliitteitä ja latauslinkkejä
  • Älä asenna ohjelmia tuntemattomilta sivustoilta

Usein kysytyt kysymykset – Viruksen poisto

 

 

Paljonko viruksen poisto maksaa?

Annamme hinnan aina ennen töiden aloittamista. Soita tai tuo kone paikalle – arvioimme tilanteen ensin.

Kauanko haittaohjelmien poisto kestää?

Yksinkertaisemmat tapaukset usein saman päivän aikana. Monimutkaisemmat, kuten lunnasohjelman jälkihoito, voivat viedä kauemmin.

Voiko tulla ilman ajanvarausta?

Kyllä. Tuo kone suoraan ma–pe klo 10–18, Pursimiehenkatu 16, Punavuori.

Häviääkö virus varmasti?

Useimmissa tapauksissa kyllä. Jos tilanne vaatii käyttöjärjestelmän uudelleenasennusta, kerromme sen etukäteen.

 

 

SOITA 09-174 746

Osoite: Pursimiehenkatu 16, 00150 Helsinki (Punavuori) – ma–pe 10–18

Tietokone ei käynnisty | Sininen ruutu BSOD | Hidas tietokone | Tietokonehuolto Helsinki
 
Suomeksiin English

Ajankohtaista

Palvelut

Valikoimaa

Käytetyt tietokoneet Käytetyt kannettavat Komponentit ja oheislaitteet Kannettavien Varaosat

Uutiset

Jos tietokone tökkii eikä toimi niin kuin ennen, Ongelmat kasaantuvat, joskus aivan hiljaa mieleen. Kuvaa tilanne rauhassa, se riittää alkuun hyvin, Asiantuntija on lähellä — ja vastaa sinulle oikein.